FAQ

Die Abendkassa (+ Gästeliste) für Konzerte befindet sich beim Eingang zum Konzertgelände und ist jeweils ab dem Einlass besetzt. Die genauen Zeiten findet ihr zeitnahe zum jeweiligen Konzert auf unserer Webseite und auf unseren Social Media Kanälen. An der Abendkassa ist nur Barzahlung möglich.

An der Abendkassa gibt es keine Möglichkeit zur Kartenzahlung. Am Gelände selbst könnt ihr bei allen Gastro-Ständen in bar oder mit Karte (MAESTRO, VISA, MasterCard) bezahlen. Die Zahlungsmöglichkeiten am Merch-Stand sind bei jedem Konzert vor Ort ersichtlich.

Auf Grund der baulichen Voraussetzungen in der historischen Festung ist das Gelände nur bedingt barrierefrei. Wir bieten bei allen Veranstaltungen die kostenlose Option des Fahrtendienst Samariterbund an. Treffpunkt ist jeweils 30 Minuten vor dem Einlass am Fuße der Festung, Aufgang Kaiserjägerweg (Kinkstraße 36). Personen im Rollstuhl werden dann zur Festungsarena gebracht. Hier ist nur ein Halt zum Ein- & Aussteigen möglich, es gibt keine Parkmöglichkeiten. Für den Rückweg wartet das Fahrzeug nach Konzertende beim Ein- / Ausgang. Eine Anmeldung für den Fahrtendienst ist nicht nötig. Alle Infos zu ermäßigten Tickets für Personen im Rollstuhl gibt es hier.

Auf den Kasematten (erhöhter äußerer Ring um die Festungsarena) gibt es einen eigenen Bereich, der während der Konzerte für Rollstuhlfahrer*innen vorgesehen ist, um gute Sicht zu ermöglichen. Hier helfen die Mitarbeiter*innen der Festung, um über den steilen Zugangsweg auf die Kasematten zu gelangen. Barrierefreie Toiletten sind ebenfalls am Veranstaltungsgelände vorhanden.

Für den Einlass zu einem Konzert gibt es keine bestimmte Uhrzeit, die Zugänge zum Konzertgelände sind ab dem offiziellen Einlass durchgehend besetzt. Der Einlass ist One Way – das bedeutet, dass ihr nach Verlassen des Konzertgeländes, dieses nicht mehr betreten dürft. Der offizielle Einlass ist etwas früher als der tatsächliche Konzertbeginn. Abweichungen können jedoch stattfinden. Der genaue Zeitplan wird zeitnah vor dem jeweiligen Konzert auf unserer Webseite sowie unseren Social Media Kanälen veröffentlicht.

Das Konzert darf gerne mit dem Smartphone fotografiert und gefilmt werden, professionelle Kameras sowie Drohnen aller Art sind am Gelände verboten.

Der Zutritt zu den Abendveranstaltungen ist Kindern bis zum vollendeten 6. Lebensjahr nicht gestattet.
Ab dem vollendeten 6. Lebensjahr bis zum vollendeten 13. Lebensjahr ist der Zutritt nur in Begleitung einer Aufsichtsperson gestattet („Aufsichtspersonen“ sind Erziehungsberechtigte und Erwachsene, denen die Aufsicht beruflich anvertraut oder von einem Erziehungsberechtigten vorübergehend oder auf Dauer übertragen ist). Der Besuch ist – für Zwecke des Altersnachweises – nur mit Jugendkarte, Jugendausweis, amtlichem Lichtbildausweis oder Ähnlichem gestattet und es wird ein eigenes, gültiges Ticket für das jeweilige Konzert benötigt.
Kinder bis zum vollendeten 10. Lebensjahr dürfen Veranstaltungen nur mit einem altersgerechten (Over-Ear) Gehörschutz besuchen. Dieser ist in zahlreichen Fachgeschäften erhältlich.
Jedenfalls zu beachten ist das Jugendschutz-Gesetz des Landes Tirol.

Kinderwagen, Regenschirme und Klappstühle gehören zu den verbotenen Gegenständen am Gelände und sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt. Alle weiteren Gegenstände findet ihr weiter unten, beim Punkt VERBOTENE GEGENSTÄNDE

Während der Veranstaltung werden Fundgegenstände in der Regel an der Abendkasse abgegeben. Nach der Veranstaltung werden die Fundgegenstände in den Folgetagen beim Fundamt der Stadtpolizei Kufstein (Salurner Straße 1, 6330 Kufstein) abgegeben. Meldet euch gerne bei folgenden Mailadressen, falls ihr etwas verloren oder gefunden habt: stadtpolizei@stadt.kufstein.at | office@barracudamusic.at

Für all jene, die eine bequeme und unkomplizierte Anreise zu schätzen wissen, bietet die Bahn eine günstige Alternative. Sowohl ab München als auch ab Innsbruck gibt es gute Verbindungen ins Kufsteinerland. Mit der Bahn kommt man direkt an der ÖBB- und DB-Haltestelle in Kufstein an.

Wegbeschreibung vom Bahnhof bis zum Aufgang Kaiserjägerweg (Kinkstraße 36):
– vom Bahnhof die Brücke zur Innenstadt queren
– rechts abbiegen auf Innpromenade
– nach ca. 350 Meter leicht links abbiegen auf Salurner Straße
– nach ca. 100 Meter nach links abbiegen um auf Salurner Straße zu bleiben
– nach ca. 50 Meter links halten und dem Kaiserjägerweg zur Festungsarena folgen

Alle Informationen zur Anfahrt und Parkmöglichkeiten in der Nähe findet ihr unter dem Punkt LOCATION

Ermäßigte Tickets für Rollstuhlfahrer*innen bzw. gehbehinderte Personen können direkt über unseren Vorverkaufspartner Oeticket erworben werden. Bitten setzt euch dafür mit Oeticket in Verbindung unter rollstuhlinfo@oeticket.com oder telefonisch Montag-Sonntag von 10-19 Uhr unter 01 96096-202.

Alle Infos rund um Barrierefreiheit am Veranstaltungsgelände findet ihr unter dem Punkt BARRIEREFREIHEIT.

Es gibt auf dem Konzertgelände keine Garderobe oder Schließfächer. Bitte beachtet auch die Liste der Gegenstände, welche nicht aufs Konzertgelände mitgebracht werden dürfen. Diese findet ihr hier: VERBOTENE GEGENSTÄNDE

Für euer leibliches Wohl ist gesorgt – beim burgeigenen Catering könnt ihr während der Konzerte Getränken und kleinen Snacks erwerben. Selbstmitgebrachte Speisen oder Getränke sind am Gelände nicht erlaubt.

Haustiere sind am Festival-Gelände verboten, mit Ausnahme von Assistenzhunden.

Am Gelände nicht erlaubt sind:

• Taschen die größer sind als A4
• Professionelle Kameras und Drohnen aller Art
• Feuerwerkskörper (auch Sternspritzer, Spritzkerzen, Wunderkerzen)
• Waffen aller Art
• Flaschen aller Art ( 0,5 PET Flaschen OHNE Verschluss sind erlaubt)
• Dosen aller Art
• Speisen aller Art
• Laserpointer
• Regenschirme
• Motorradhelme
• Kinderwagen
• Klappstühle / Campingstühle sowie Styropor-Platten (aus Umweltgründen) sind am Gelände verboten!
• Haustiere (außer Assistenzhunde)

Oben angeführte Gegenstände werden ausnahmslos beim Einlass abgewiesen und dürfen nicht mit auf das Veranstaltungsgelände mitgenommen werden.

Wir raten davon ab, Tickets über diese Seiten zu kaufen! Tickets sollten ausschließlich über unseren offiziellen Ticketpartner www.oeticket.com oder offiziellen Partnerfirmen gekauft werden! Leider treten bei Drittanbietern immer wieder gefälschte Tickets auf mit denen der Einlass nicht gewährt werden kann.

Die Konzerte finden bei jeder Witterung statt, außer bei gefährlichen Starkregen und Sturm etc. – hierzu arbeiten wir eng mit unseren Wetter Expert*innen zusammen und informieren euch über unsere Social Media Kanäle sowie über unsere Webseite. Ebenso, falls ein Konzert abgesagt werden sollte.

Die genauen Zeitpläne für die jeweiligen Veranstaltungen werden zeitnah davor auf unsere Webseite sowie unseren Social Media Kanälen veröffentlicht.